為響應(yīng)湖南省委、省政府“加快文化強省建設(shè)，實施全域旅游戰(zhàn)略，建設(shè)世界知名旅游目的地”的號召，加速釋放湖南省旅游發(fā)展大會的后續(xù)效應(yīng)，助推湖南文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，3月9日，在張家界市文化旅游廣電體育局的指導(dǎo)下，由百度營銷、競網(wǎng)聯(lián)合主辦的“攜百共創(chuàng)·競啟未來”2023旅游行業(yè)百度交流會圓滿舉行。本次活動通過聚焦文旅行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢，探討創(chuàng)新營銷新思路，旨在助力企業(yè)撬動更多增長機會，搶占即將爆發(fā)的旅游市場。

張家界文化旅游廣電體育局四級調(diào)研員陳宇明為活動作開場致辭。他表示，希望企業(yè)家們借本次活動契機，結(jié)合張家界文旅產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)各自優(yōu)勢，積極探討行業(yè)發(fā)展趨勢，交流創(chuàng)新營銷經(jīng)驗心得，為張家界文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獻計獻策，力爭早日實現(xiàn)“建設(shè)世界一流旅游目的地”奮斗目標(biāo)。

百度渠道銷售發(fā)展部中臺負(fù)責(zé)人韓英在致辭中表示，百度作為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺，是連接旅游行業(yè)供需雙方的紐帶。近年來，百度營銷不斷完善商業(yè)產(chǎn)品矩陣及行業(yè)服務(wù)解決方案，致力于通過大數(shù)據(jù)與創(chuàng)新技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展。本次活動落地張家界，期待助力在座企業(yè)乘勢而上、把握機遇，贏在文旅市場復(fù)蘇的新起點！

隨著文旅市場回暖升溫，用戶消費結(jié)構(gòu)升級，文旅行業(yè)也迎來了一些新變化。為了幫助本土品牌緊跟行業(yè)趨勢，挖掘增長機遇，為后續(xù)的營銷布局決策提供指引和參考，百度營銷研究院營銷研究負(fù)責(zé)人高玉蘭現(xiàn)場分享《湖南旅游行業(yè)營銷洞察》，通過百度大數(shù)據(jù)解讀當(dāng)前旅游行業(yè)需求及用戶行為變化、洞悉湖南旅游市場現(xiàn)狀及趨勢，“當(dāng)前，湖南旅游復(fù)蘇增速高于全國均值，旅游旺季以春節(jié)前后與夏季為主，從用戶層面來看，旅游人群動機呈現(xiàn)多種分化趨勢，用戶決策考慮的因素也更加細致，這也意味著旅游服務(wù)機構(gòu)需針對不同人群制定更有效的溝通策略。”

近年來，百度移動生態(tài)的多元布局，對用戶需求場景實現(xiàn)了全面覆蓋。百度營銷也在不斷突破流量場景的寬度、內(nèi)容構(gòu)建的深度、經(jīng)營交易的長度，為品牌的生意增長全面賦能。活動現(xiàn)場，百度營銷研究院高級商業(yè)分析師戶志銘結(jié)合旅游行業(yè)案例，對百度商業(yè)產(chǎn)品做了系統(tǒng)分享。在智能投放層面，企業(yè)可通過放量產(chǎn)品組合，以AI投放實現(xiàn)營銷效能躍遷；經(jīng)營層面，企業(yè)可通過基木魚提升經(jīng)營服務(wù)水平、構(gòu)建正反饋回路，讓用戶成為“回頭客”，讓企業(yè)成為“口碑店”；在品牌和內(nèi)容層面，可依托知識、出行等多維場景營銷，強化區(qū)域品牌體驗，并通過內(nèi)容營銷銜接用戶，完善種草成交閉環(huán)。

為幫助本土企業(yè)營銷破局提供實操落地方法論，百度旅游行業(yè)運營負(fù)責(zé)人孫博文從營銷全鏈路視角，解讀百度旅游行業(yè)解決方案。基于用戶消費決策的購買路徑與影響因子，百度營銷通過效果廣告、品牌廣告、度星選、百家號等產(chǎn)品落地，串聯(lián)旅游全鏈路營銷路徑，提升品牌形象、賦能內(nèi)容宣傳、實現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀，在用戶決策路徑的每個環(huán)節(jié)發(fā)力，最終促進交易轉(zhuǎn)化。